Protection vie privée

Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de recevoir gratuitement, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui ont été stockées. Si vous pensez que vos données ont été traitées illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Suppression des données

Les données stockées par nos soins seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires pour l’objectif visé et s’il n’y a pas de délais de conservation légaux. Si la suppression ne peut être effectuée parce que les données sont nécessaires à des fins légales autorisées, le traitement des données sera limité. Dans ce cas, les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins.

droit d’objection

Les utilisateurs de ce site web peuvent exercer à tout moment leur droit d’opposition et d’opposition au traitement de leurs données personnelles.

Informations générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Si le terme « clients » est utilisé dans ce qui suit, il s’agit des opérateurs du site web – dans les mentions légales, également indiqués comme « Éditeur responsable ».

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

Les données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque le site web est visité. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure d’appel de la page). Ces données sont automatiquement collectées dès que vous entrez sur notre site web.

Pour quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour s’assurer que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Votre adresse IP est stockée par nos serveurs pendant une période maximale de 24 mois. Cela est fait pour des raisons de sécurité (le logiciel de pare-feu « Fail2Ban » l’utilise pour repousser de manière fiable les attaques sur nos systèmes de serveurs). Après un maximum de 24 mois (ou une demande écrite correspondante), les IP sont supprimés en conséquence.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel que vous avez enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la correction, le blocage ou la suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de surf est généralement anonyme ; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité sous la rubrique « Modules tiers et outils d’analyse ».

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont recueillies. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment nous le faisons et dans quel but.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Notification à l’autorité responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est : Ostbelgieninvest AG, Hütte 79 – Boîte 20 (Centre Quartum), B-4700 Eupen, Téléphone : +32 (0)87 56 82 05

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Annulation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement déjà donné. À cette fin, une notification informelle par courrier électronique nous suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle responsable

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de droit de la protection des données est le commissaire d’État à la protection des données du pays dans lequel le client est domicilié.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre partie responsable, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont stockées, sur leur origine et leurs destinataires et sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Contradiction contre les courriers publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non expressément demandé. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi d’informations publicitaires non sollicitées, par exemple par des courriers électroniques non sollicités.

Collecte de données sur notre site web

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site web et sa publicité.

IP anonymisation

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site web en rapport avec l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

Plugin du navigateur

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

ordonner le traitement des données

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités compétentes en matière de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

cookies

Les pages Internet utilisent en partie des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de la mise en place de cookies et qu’il n’autorise les cookies que dans des cas individuels, pour qu’il exclue l’acceptation de cookies dans certains cas ou en général, et pour qu’il active la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), de l’ordonnance sur les services financiers et la protection des consommateurs. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés pour que ses services soient techniquement exempts d’erreurs et optimisés. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. C’est le cas :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • Référence URL
  • nom d’hôte de l’ordinateur qui accède à l’application
  • heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. b, ODASG, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Ces données sont conservées pendant 24 mois et traitées graphiquement dans le respect des règles de protection des données et sous forme anonyme à l’aide de l’outil statistique « PIWIK/MATOBO ». Toutefois, aucune donnée supplémentaire n’est collectée en dehors des fichiers journaux qui sont collectés de toute façon.

Médias sociaux

Partager le contenu via des plugins (Facebook, Google+1, Twitter &amp ; Co.)

Le contenu de nos pages peut être partagé dans les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+, conformément aux règles de protection des données. Cette page utilise des liens vers les réseaux correspondants, dans le respect de la vie privée. Ces simples liens ne transfèrent aucune donnée à l’avance sans votre consentement. Cet outil établit un contact direct entre les réseaux et les utilisateurs uniquement lorsque l’utilisateur clique activement sur l’un de ces boutons.

Cet outil ne transfère pas automatiquement les données des utilisateurs aux opérateurs de ces plateformes. Si l’utilisateur est inscrit à l’un des réseaux sociaux, une fenêtre d’information apparaît lorsqu’il utilise les boutons sociaux de Facebook, Google+1, Twitter &amp ; Co. dans laquelle l’utilisateur peut confirmer le texte avant de l’envoyer.

Nos utilisateurs peuvent partager le contenu de cette page dans les réseaux sociaux dans le respect de la réglementation sur la protection des données sans avoir à créer des profils de navigation complets par les opérateurs des réseaux.

Plugins et outils

Viméo

Pour l’intégration des vidéos, nous utilisons le fournisseur Vimeo, entre autres. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC dont le siège est situé au 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
Sur certaines de nos pages Internet, nous utilisons des plugins du fournisseur Vimeo. Lorsque vous accédez aux pages Internet de notre site web qui sont équipées d’un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs Vimeo et le plug-in s’affiche. Cela indique au serveur Vimeo quelles sont les pages Internet que vous avez visitées. Si vous êtes connecté en tant que membre de Vimeo, Vimeo attribue ces informations à votre compte d’utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez le plugin, par exemple lorsque vous cliquez sur le bouton de démarrage d’une vidéo, cette information est également attribuée à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez empêcher cette affectation en vous déconnectant de votre compte d’utilisateur Vimeo avant d’utiliser notre site web et en supprimant les cookies correspondants de Vimeo.

Pour plus d’informations sur le traitement des données et la politique de confidentialité de Vimeo, veuillez consulter le site https://vimeo.com/privacy.

Monotype Web Fonts / fonts.com

Sur notre site, nous utilisons des polices dites « web », qui sont fournies par Monotype Imaging Holding Inc. Lorsque vous appelez la page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache du navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. De plus, ce plugin compte toutes les pages vues ou la fréquence de chargement de la police à des fins de facturation chez nous. À cette fin, le navigateur que vous utilisez contacte les serveurs de Monotype Imaging Holding Inc. C’est ainsi que cette entreprise apprend que la page a été appelée par vous.
L’utilisation de polices de caractères Web représente un intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Monotype à l’adresse https://www.monotype.com et dans leur politique de confidentialité https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/.